Адвокаты Москвы Ушаковы, Путиловы

Пожалуйста прочтите другие посты на этом форуме! Я прошу Вас указать:
- какая онлайн игра?
- когда забанили?
- желательно конкретный, подробный текст основания бана (как написано у администрации онлайн игры)?
- Приведите цитату как именно звучит п.20 (редакция какая?) и опять же чего п.20?
- если обращались в support - компании, то какой был ответ, (желательно привести подробную переписку если такая была)?
- что за код Вы готовы дать и кому?

Помните: ответ зависит в том числе и от вопроса! На сколько достоверно и полно вы зададите вопрос, на столько конкретно и правильно будет ответ.

А код и логин даже готов дать вам чтоб проверили что я не использовал.

Здраствуйте Николай.Игра Warface.
-Забанили 27.05.2013.
-Акаунт заблокирован до 04-04-2023 12:49 Нарушение п.20 Приложения "Правила игры" Лицензионного соглашения.Админ вот так и написал мне.
Бан за использоваие читов.Но чита у меня нет.Это какая-то ошибка.И да Николай,данных меня никаких не просили,а был простой бан по статье 20.

haem, вы не мне это говорите а адвокату к которому обращаетесь. он же не может с вас по 1 вопросу вытягивать, он проверить раз в 2-3 дня то что тут написали, даст советы и дальше занимается своими делами. по этому просто предоставьте побольше информации, прочитайте и скопируйте сюда что гласит 20 статья в лицензионном соглашении в вашей игре. то есть чем больше вы дадите информации о вашей проблеме, тем быстрее получите ответ.

Цитата

haem, вы не мне это говорите а адвокату к которому обращаетесь. он же не может с вас по 1 вопросу вытягивать, он проверить раз в 2-3 дня то что тут написали, даст советы и дальше занимается своими делами. по этому просто предоставьте побольше информации, прочитайте и скопируйте сюда что гласит 20 статья в лицензионном соглашении в вашей игре. то есть чем больше вы дадите информации о вашей проблеме, тем быстрее получите ответ.

Спасибо! Так скоро и модератора нам на форум можно будет привлекать. Да Вы правы Николай я захожу на форум раз 2-3 дня, иногда чаще, но не реже.

Теперь по Вам haem:

1 - По поводу п. 20 Пользовательского соглашения онлайн игры Warface уже достаточно подробно отвечал (почитайте тут на форуме), но кратко повторюсь: пункт нормальный, но весь вопрос как доказать использование Вами программы (хакерской, вирусной, различные "улучшалки" и прочих...)??? Дело в том, что по сути можно зафиксировать только вирусную программу, которая несет изменения в основную - есть последствия. И то необходимо будет ответчику доказывать, что это не вирус который Вы подцепили, а именно ваши намеренные действия так как п.20 звучит - использование....., то есть предполагает, что Вы используете и знаете что используете.
2- Как вернуть аккаунт, а точнее добиться его разблокировки - необходимо для начала прочесть: Бан (блокировка) аккаунта в онлайн игре или в социальных сетях. Что говорит закон и судебная практика по таким делам?
А теперь краткий алгоритм действий по разбану аккаунта:
- составить и направить владельцу онлайн игры или уполномоченному лицу (а лучше и тому и другому) письменную Претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес компании!
- Можно с почти аналогичным текстом направить уже не Претензию, а Жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру и даже Заявление в Полицию о мошенничестве (ст. 159 и 159.6 УК РФ) - все направляется по месту юридического адреса компании.
- Если аккаунт не разбанили, то обращаетесь в суд. Но помните: в претензии можно просить разбан аккаунта, а в суде Вы просите только деньги перечисленные на аккаунт!!! Если денежных перечислений никаких не было, то тогда у вас нет никаких прав на аккаунт.

Логин и тем более пароль ни здесь, ни на другом форуме указывать нельзя. Вы тем самым можете нарушить другой пункт Пользовательского соглашения по онлайн игре Варфейс!

Цитата

1 - Уважаемый Игорь Анатольевич, прочтите пожалуйста мое письмо которое я отправил Вам лично. 2 - Целиком письмо сюда на форуме не вошло и я не смог добавить файлы. 3 - Может быть есть и другие варианты попытки разблокировки аккаунта. 4 - Если нет, подскажите пожалуйста как правильно на основании вышеизложенного письма, составить претензию и жалобу (содержание текста письма опираясь на законы) в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Полицию. С уважением Олег Анатольевич.

1 - Прочел. Скрины мелкие практически не читаемые. Суть понял, детали - нет.
2 -Пишите 2 блока письма если текст слишком большой. Файлы и ссылки вроде добавляются и ни у кого не было проблем, так что попробуйте может что то делаете не так. Убедительная просьба создавать новую тему если речь идет о разбане ВАШЕГО аккаунта, а не обсуждается разблокировка аккаунта автора темы. Как я указывал ранее п.20 Пользовательского Соглашения (ПС) онлайн игры Варфейс (Warface) один, а факты и детали банов аккаунтов по нему при некой схожести - все же разные!
3 - Другие способы добиться разбана аккаунта в онлайн игре я пока не знаю, кроме тех, что описаны постами выше.
4 - Составление претензии в каждом конкретном случае занимает существенное время и интеллектуальные "затраты", по этому у нас эта услуга платная стоит 10 000 рублей. Вы же такую претензию можете слегка корректировать (менять в правом углу адресата) и направлять в разные инстанции. Но законом нигде не оговорено, что претензия должна иметь строго определенную форму и т.п. По этому Вам не обязательно платить деньги нам или кому то еще, Вы сами можете её составить изучив материалы по данной теме и главное ЗоПП.
Заявление в полицию это вообще пишется максимально кратко и указываются факты которые по вашему мнению нарушают ст. 159, 159.6 УК РФ. На законы в этом заявлении ссылаться кроме ст. УК РФ не надо!.

Повторюсь, но отказ администрации онлайн игры, предоставлять данные по нарушению п.20 ПС Вам - это возможно, хотя спорно относительно ЗоПП. Но когда ВЫ придете в суд, и если они ничего не представят судье, то иск будет выигран 99%, то есть им придется выкладывать, то что по их мнению нарушило п.20 Пользовательского соглашения!!

Murad - ВЫ как и многие не читаете форум!
1 - создайте отдельную тему для Вашего вопроса по бану Вашего аккаунта.
2 - Вы в своем посте выше не задали ни одного вопроса - если это к сведению, то я и пользователи форума приняли, если что то хотели спросить, то где "вопрос-?"
3 - Вы сами то, признаете, что из выше перечисленного что то делали?
4 - Обращались в СП - службу поддержки? Что они говорят?
5 - деньги вносили на АК или нет?