Заблокировали аккаунт в игре Warface

Заблокирован аккаунт?
Аккаунт sdngm@mail.ru заблокирован.


Причина блокировки: Нарушение п. 20 Приложения «Правила Игры» ЛицензионногоСоглашения.
Дата блокировки: 03.10.2014 06:26:01
Срок блокировки: Бессрочно.

По вашему аккаунту было проведено расследование на основании анализа результатов комплексного исследования всех имеющихся в нашем распоряжении данных, включая игровые логи и данные из игровых баз, по окончанию которого было принято решение о блокировке за вмешательство в механику работы клиента игры, использование сторонних программ и попытку модификации передаваемых клиентом игры данных.

Общие причины блокировок по 20 пункту:
- Использование читов (SpeedHack, AIM, WallHack и т.п.).
- Продажа, покупка, обмен, распространение читов.
- Поощрение использования и содействие читеру (например, поиск читера для прохождение PvE).

Возможности досрочной разблокировки аккаунта НЕТ.

Блокировка производится в день доказательства факта нарушения, которая может быть позже самого факта нарушения.

Так как совершенное вами нарушение имеет крайне серьезные негативные последствия для других игроков, играющих честно, аккаунт не будет разблокирован ни при каких условиях.

Просим вас в дальнейшем соблюдать игровые правила и Лицензионное соглашение.
С текстом Лицензионного Соглашения, условия которого вы принимали при регистрации, вы можете ознакомиться здесь

ну они уже молчат три дня, а есть вообще электронная почта на имя директора чтоб отправить?

Понимаете я работаю в Алроса Якутий, и в данный момент нахожусь в Берлине по работе и с 28.09 не играл в игры. ! числа написал знакомый в скайпе что я мой герой в игре играет, я как смог подал заявку в тп майла и пробывал заблокирова свой аккаунт ну мне отвечали чтоб я писал с основного мыла, ну к нему доступа после взлома не было! Во время восстановления слубжа майла попросила проверить компьютер на вирусы, при проверке выдало более 7 тыс вирусов на компе!

установил доктор веб проверил в тот раз и дало более 7 тыс вирусов, мыло восстановил отправил в тп игры

Ну вообще они же не имеют право блокировки? Ведь есть в законе какая нить статья по этому поводу? И сколько будет стоить ваши услуги?

Если они откажут в разблокировке аккаунта, на какие статьй я могу сослаться?

[ Operator29 ] 15 часов назад
Здравствуйте.

По аккаунту было проведено расследование на основании анализа результатов комплексного исследования всех имеющихся в нашем распоряжении данных, включая игровые логи и данные из игровых баз, по окончанию которого было принято решение о блокировке.

Предоставление каких-либо дополнительных результатов расследования не входит в перечень Услуг и Дополнительных Услуг Оператора и, как следствие, не предоставляется.

Аккаунт был заблокирован за нарушение пункта 20 Приложения «Правила Игры» к Лицензионному Соглашению между Лицензиаром и Лицензиатом.

Согласно пункту 20: «Лицензиатам запрещена декомпиляция, расшифровка, инженерный анализ данных, обход систем обеспечения безопасности данных, взлом/попытка взлома программных компонентов Игры или ее сервисов и/или перехват данных, поступающих к серверу или от сервера. Запрещено любое модифицирование, изменение, декомпиляция, расшифровывание, продажа, распространение модифицированных материалов Игры целиком либо по частям (или средств и материалов для совершения указанных действий), использование программных ошибок, изменения программного кода, получение несанкционированного доступа к серверу и базе данных Игры. В отдельных случаях Лицензиар имеет право немедленно приостановить доступ Лицензиата к Игре и обратиться в органы внутренних дел для рассмотрения действий нарушителя на наличие состава преступлений, предусмотренных Уголовным Кодексом Российской Федерации или иными аналогичными законами стран-мест проживания Лицензиата.»

Также обращаем Ваше внимание на п.6.4 Лицензионного Соглашения, согласно которому:

«Лицензиар имеет следующее право: в любое время приостановить, ограничить и/или прекратить доступ Лицензиата к Игре на условиях настоящего Соглашения, в том числе при несоблюдении Лицензиатом условий настоящего Соглашения или Правил Игры.»

Сторонних подключений, отличных от фигурировавших ранее, в момент нарушения не зафиксировано. Блокировка правомерна и аннулирована не будет.

Просим Вас в дальнейшем соблюдать игровые правила и Лицензионное соглашение.

С текстом Лицензионного Соглашения и его Приложений, которые в совокупности регламентируют отношения между Лицензиатом и Лицензиаром, Вы можете повторно ознакомиться здесь: http://wf.mail.ru/static/wf.mail.ru/game_rules.html

________________
С наилучшими пожеланиями, Анастасия,
специалист по безопасности и расследованиям