Отличный злободневный форум, на который меня вывел отличный гугл..
Суть истории (дополненное моё гневное обращение в сторону тех.поддержки):
Купил джойстик Defender Cobra M5 War Thunder Edition с бонусным кодом на 1000 золотых орлов.
На сайте производителя написано
"В комплекте БОНУС-КОД для симулятора «War Thunder» - 1000 золотых орлов"
Вот фото раскрашенной коробки и буклета и диска с копией игры:
При попытке ввода приложенного кода что-то такое выдаёт "Prohibited_for_PSNRedeemError" как в виде ошибки
Если это означает что код не подходит для моей учётной записи, потому что она создана на PlayStation4, то это прямой обман, нигде об этом не было сказано ни на коробке(где есть ваш логотип и ссылки на сайт, и диск с цифровым продуктом), ни в буклете, ни на сайте производителя, ни на вашем сайте! Почему же я об этом узнаю только при попытке ввода кода??
Мог бы принять другое решение при выборе, а так какое-то мошенничество....!
Вообщем погасите мне код, могу прислать его фото рядом с чеком
А они мне:
Предметом продажи является джойстик. Код является БОНУСОМ, т.е. не продается, не является товаром или услугой.Вопросы на тему того, почему в описании товара не сказано, что код можно активировать только для PC-аккаунтов, Вам необходимо задавать производителю устройства.
С уважением,
Служба Поддержки Gaijin Entertainment
Ну вообще без всякого уважения!
И по логике мне понятно, что производитель устройства не причём, и откуда он должен разбираться в тонкостях их игры и учётных записей и что в игре сегодня подходит, а завтра не подходит....
Вобщем, доколе это будет продолжаться? Как это кидалово выглядит с точки зрения закона и кого призывать к ответу?
(тут дело не в деньгах, а дело принципа, если это продолжать безнаказанно спускать, как далеко подобные фирмы зайдут в своей безответственности?
Как то давно американская фирма мне прислала второй код на покупку игры, когда у них были технические ошибки, и я не мог свой активировать, потому что из России, или ещё что-то, вобщем они извинялись, исправляли, за неделю исправили, потом он активировался, а и второй остался, ну приятно же такое отношение, вот бы наших научить)
Суть истории (дополненное моё гневное обращение в сторону тех.поддержки):
Купил джойстик Defender Cobra M5 War Thunder Edition с бонусным кодом на 1000 золотых орлов.
На сайте производителя написано
"В комплекте БОНУС-КОД для симулятора «War Thunder» - 1000 золотых орлов"
Вот фото раскрашенной коробки и буклета и диска с копией игры:
При попытке ввода приложенного кода что-то такое выдаёт "Prohibited_for_PSNRedeemError" как в виде ошибки
Если это означает что код не подходит для моей учётной записи, потому что она создана на PlayStation4, то это прямой обман, нигде об этом не было сказано ни на коробке(где есть ваш логотип и ссылки на сайт, и диск с цифровым продуктом), ни в буклете, ни на сайте производителя, ни на вашем сайте! Почему же я об этом узнаю только при попытке ввода кода??
Мог бы принять другое решение при выборе, а так какое-то мошенничество....!
Вообщем погасите мне код, могу прислать его фото рядом с чеком
А они мне:
Предметом продажи является джойстик. Код является БОНУСОМ, т.е. не продается, не является товаром или услугой.Вопросы на тему того, почему в описании товара не сказано, что код можно активировать только для PC-аккаунтов, Вам необходимо задавать производителю устройства.
С уважением,
Служба Поддержки Gaijin Entertainment
Ну вообще без всякого уважения!
И по логике мне понятно, что производитель устройства не причём, и откуда он должен разбираться в тонкостях их игры и учётных записей и что в игре сегодня подходит, а завтра не подходит....
Вобщем, доколе это будет продолжаться? Как это кидалово выглядит с точки зрения закона и кого призывать к ответу?
(тут дело не в деньгах, а дело принципа, если это продолжать безнаказанно спускать, как далеко подобные фирмы зайдут в своей безответственности?
Как то давно американская фирма мне прислала второй код на покупку игры, когда у них были технические ошибки, и я не мог свой активировать, потому что из России, или ещё что-то, вобщем они извинялись, исправляли, за неделю исправили, потом он активировался, а и второй остался, ну приятно же такое отношение, вот бы наших научить)
Изменено: - 14.05.2015 16:57:34
(ссылка на фото коробки)
