доброе утро!
в онлайн-игре "русская рыбалка-3" у нас создана команда. я являюсь капитаном команды. вчера двух моих игроков заблокировали пожизненно за использование сторонних программ (п.15.2 правил поведения на серверах рр). сторонняя программа называется т4, она используется для облегчения вылова крупных рыб.
данной программой пользуется примерно 70% игроков рр-3. в 2012 году в игре была введена защита, действия которой происходит следующим образом: игрок, используя запрещенную программу, при входе на сервер получает предупреждение, после нескольких предупреждений -уже пожизненный бан. при использовании программы т4 этого не происходит, хотя в логах игроков данная программа отображается. вчера я разговаривала с разработчиком данной онлайн-игры. как оказалось- на моих игроков кто-то написал жалобу разработчикам, что происходит использование вышеописанной программы. на основании этой жалобы моим игрокам вынесли блокировку пожизненную. но самое интересное заключается в том, что данную блокировку администраторы и разработчики производят только тем игрокам, на кого приходят жалобы. а если жалоб ни от кого не поступает, то игроки пользуются данной программой без проблем. акцентирование блокировки еще идет на тот момент, что мои игроки типа распространяют данную программу среди игроков, слова разработчика звучали так "если кто-то написал жалобу, значит он в курсе что мои игроки пользуются данной программой и это означает что они распространяют эту программу". ни мне, ни заблокированным игрокам не было предоставлено доказательств того, что данную программу мои игроки распространяли. на просьбы о том,чтобы предоставили либо скрины, либо переписку из чата игры- разработчик ответил, что это сфера внутренней работы всего проекта и он не может дать ответы на все вопросы. на вопрос о том,что почему блокируются игроки выборочно я тоже не получила ответа.
при установке игры мы соглашаемся с лицензионным соглашением, в котором прописано что запрещено использование сторонних программ. так же это прописано на сайте рр-3 в правилах поведения на серверах. при необходимости- могу приложить данное лицензионное соглашение и правила поведения.
у обоих моих игроков на аккаунтах находятся хоть и небольшие, но денежные средства. так же доступ к онлайн-игре у обоих продлен на несколько месяцев, игра у нас платная. оплата происходит ежемесячно. кроме прочего, на аккаунтах приобретены удочки и другие акссесуары за реальные деньги. и данные акссесуары сейчас они даже не имеют возможности забрать, потому как вход блокирован.
подскажите пожалуйста, что возможно сделать в данной ситуации?
автором программы является вагин юрий николаевич.
правообладатель – ооо «русская рыбалка», россия, санкт-петербург, 197342, красногвардейский пер., д.8
а вот данные с другого сайта о рр-3:
полное наименование организации общество с ограниченной ответственностью "русская рыбалка"
регион санкт-петербург
адрес 191186, г санкт-петербург, просп невский, 22-24 литер а пом 23
основной государственный регистрационный номер (огрн) 1107847338279
идентификационный номер налогоплательщика (инн) 7841433661
код окпо (росстат) 69144327
регистратор межрайонная инспекция фнс россии n 15 по санкт-петербургу
в онлайн-игре "русская рыбалка-3" у нас создана команда. я являюсь капитаном команды. вчера двух моих игроков заблокировали пожизненно за использование сторонних программ (п.15.2 правил поведения на серверах рр). сторонняя программа называется т4, она используется для облегчения вылова крупных рыб.
данной программой пользуется примерно 70% игроков рр-3. в 2012 году в игре была введена защита, действия которой происходит следующим образом: игрок, используя запрещенную программу, при входе на сервер получает предупреждение, после нескольких предупреждений -уже пожизненный бан. при использовании программы т4 этого не происходит, хотя в логах игроков данная программа отображается. вчера я разговаривала с разработчиком данной онлайн-игры. как оказалось- на моих игроков кто-то написал жалобу разработчикам, что происходит использование вышеописанной программы. на основании этой жалобы моим игрокам вынесли блокировку пожизненную. но самое интересное заключается в том, что данную блокировку администраторы и разработчики производят только тем игрокам, на кого приходят жалобы. а если жалоб ни от кого не поступает, то игроки пользуются данной программой без проблем. акцентирование блокировки еще идет на тот момент, что мои игроки типа распространяют данную программу среди игроков, слова разработчика звучали так "если кто-то написал жалобу, значит он в курсе что мои игроки пользуются данной программой и это означает что они распространяют эту программу". ни мне, ни заблокированным игрокам не было предоставлено доказательств того, что данную программу мои игроки распространяли. на просьбы о том,чтобы предоставили либо скрины, либо переписку из чата игры- разработчик ответил, что это сфера внутренней работы всего проекта и он не может дать ответы на все вопросы. на вопрос о том,что почему блокируются игроки выборочно я тоже не получила ответа.
при установке игры мы соглашаемся с лицензионным соглашением, в котором прописано что запрещено использование сторонних программ. так же это прописано на сайте рр-3 в правилах поведения на серверах. при необходимости- могу приложить данное лицензионное соглашение и правила поведения.
у обоих моих игроков на аккаунтах находятся хоть и небольшие, но денежные средства. так же доступ к онлайн-игре у обоих продлен на несколько месяцев, игра у нас платная. оплата происходит ежемесячно. кроме прочего, на аккаунтах приобретены удочки и другие акссесуары за реальные деньги. и данные акссесуары сейчас они даже не имеют возможности забрать, потому как вход блокирован.
подскажите пожалуйста, что возможно сделать в данной ситуации?
автором программы является вагин юрий николаевич.
правообладатель – ооо «русская рыбалка», россия, санкт-петербург, 197342, красногвардейский пер., д.8
а вот данные с другого сайта о рр-3:
полное наименование организации общество с ограниченной ответственностью "русская рыбалка"
регион санкт-петербург
адрес 191186, г санкт-петербург, просп невский, 22-24 литер а пом 23
основной государственный регистрационный номер (огрн) 1107847338279
идентификационный номер налогоплательщика (инн) 7841433661
код окпо (росстат) 69144327
регистратор межрайонная инспекция фнс россии n 15 по санкт-петербургу