Здраствуйте. Получил блокировку в игре ArcheAge Нарушение п. 20 Приложения "Правила Игры" Лицензионного Соглашения. Это блокировка использование программ/модификаций, изменение файлов игры, например, для получения игрового превосходства.
Пока я им написал только это в тех.поддержку :
Блокировка
Сегодня мне пришло письмо , о том что мой аккаунт заблокирован и мои аккаунты твинки тоже были заблокированы.
Буквально пару месяцев назад меня тоже заблокировали вот айди запроса ID Заявки: ******* , после разбирательств мне так ничего и не сказали почему я был заблокирован , просто взяли и разблокировали персонажа и всё хотя я пытался узнать в чём именно была причина и вот сейчас опять мне пришла блокировка, за последнее время я только обновил windows с 7 до 10ки.
Хотел бы разобраться в чём причина блокировки в этот раз и надеюсь на быструю вашу реакцию , т.к. на моих аккаунтах есть недвижимость и прем аккаунты не хотелось бы это всё потерять.Спасибо очень жду быстрого ответа
Общение со специалистом
[ Operator162 ] 16 часов назад
Спасибо, на данный момент предоставленной информации достаточно для более детального изучения возникшей проблемы. Ваш запрос передан на рассмотрение команде специалистов. Они подробно изучат Вашу заявку и ответ будет дан в текущем запросе.
В случае, если будет запрошена дополнительная информация - пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Эти данные помогут нам в решении проблемы.
________________
С наилучшими пожеланиями, Андрей,
специалист поддержки пользователей.
Так же пару месяцев назад получил блокировку и меня после пару недель разбирательств разблокировали. Если нужна переписка того запроса могу тоже скинуть.
Просто не один год играю в игры майл ру и по практике боюсь не вернуть свой аккаунт.
Наткнулся на ваш сайт как на надежду в возможной помощи и решения моей проблемы
Спасибо
Пока я им написал только это в тех.поддержку :
Блокировка
Сегодня мне пришло письмо , о том что мой аккаунт заблокирован и мои аккаунты твинки тоже были заблокированы.
Буквально пару месяцев назад меня тоже заблокировали вот айди запроса ID Заявки: ******* , после разбирательств мне так ничего и не сказали почему я был заблокирован , просто взяли и разблокировали персонажа и всё хотя я пытался узнать в чём именно была причина и вот сейчас опять мне пришла блокировка, за последнее время я только обновил windows с 7 до 10ки.
Хотел бы разобраться в чём причина блокировки в этот раз и надеюсь на быструю вашу реакцию , т.к. на моих аккаунтах есть недвижимость и прем аккаунты не хотелось бы это всё потерять.Спасибо очень жду быстрого ответа
Общение со специалистом
[ Operator162 ] 16 часов назад
Спасибо, на данный момент предоставленной информации достаточно для более детального изучения возникшей проблемы. Ваш запрос передан на рассмотрение команде специалистов. Они подробно изучат Вашу заявку и ответ будет дан в текущем запросе.
В случае, если будет запрошена дополнительная информация - пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Эти данные помогут нам в решении проблемы.
________________
С наилучшими пожеланиями, Андрей,
специалист поддержки пользователей.
Так же пару месяцев назад получил блокировку и меня после пару недель разбирательств разблокировали. Если нужна переписка того запроса могу тоже скинуть.
Просто не один год играю в игры майл ру и по практике боюсь не вернуть свой аккаунт.
Наткнулся на ваш сайт как на надежду в возможной помощи и решения моей проблемы
Спасибо