Уважаемые геймеры, мы вынуждены ограничить регистрацию на нашем форуме в связи с большим потоком вопросов. В настоящее время у нас юридические консультации только платные!
Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Войти
 
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 39 След.
RSS
Нарушение условий Наборов раннего доступа.
 
Цитата
Никита Антонов написал:
Цитата
Александр Лебедев написал:
Цитата
Advokat-Moscow написал:
если действия администрации были не вынужденными (технический сбой и т.п.)
Можно расходиться... они не раз говорили что из-за технических причин
Предоставлена недостоверная информация об услуге
И что же недостоверного? отложенный запуск п2п сервера из-за технических причин?:)) все остальное они выдали.. расходимся :DD
 
Цитата
Александр Лебедев написал:
Цитата
Advokat-Moscow написал:
если действия администрации были не вынужденными (технический сбой и т.п.)
Можно расходиться... они не раз говорили что из-за технических причин
Кто говорил!!?? Где официальная новость? Модератор в вк сказал?? Бан IP тоже техническая причина? Они сначала приняли оплату! А потом удосужились написать новость что территория ограничена! Это отсутствие адекватной информации!!
 
Цитата
Александр Лебедев написал:
Можно расходиться... они не раз говорили что из-за технических причин
Во первых мало ли что они говорили... От Корейцев есть информация, что это так?
Во вторых это не отменяет того, что услуга была анонсирована, но не предоставлена и я хотел бы вернуть деньги.
 
Тоже готов принять участие в коллективном иске и сбросится на адвокатские услуги. Не ради возврата денег, просто такие компании давно пора наказывать, т.к. подобный беспредел (в разных степенях его проявления) длится уже давно. Хотя геймнет, конечно, превзошел всех. Даже мэйл.ру, хотя их я думал превзойти уже невозможно.
П.С. Тоже как и многие счастливый обладатель набора позднего доступа к призрачному серверу ((
 
**Можно расходиться... они не раз говорили что из-за технических причин**
рано, это прицепом только может быть
 
Да не флудите вы! Дайте адвокату закончить начатое.
 
Нужен конкретный человек, который сможет представлять наше, кхм сообщество недовольных, перед адвокатом.
Изменено: Андрей Вилин - 16.10.2015 15:10:01
 
Ждите ответ адвоката, к слову тут полно самих геймнетовцев.
 
Александр Лебедев так и хочет пустить дезинформацию чтобы все разошлись )))))
Ждите, адвокат сказал, что есть шанс и он скоро ответит детально. Скрины, видео доказательства готовьте и прочую доказательную базу. Собирайте материал который можно передать для анализа и работы на основании него. Организуйтесь или следуйте указаниям по организации. Шанс выиграть суд - 60-70% имхо. Главное чтобы все сплоченно работали.
Изменено: A G - 16.10.2015 15:16:47
 
Ответ ГеймНета:

Надежда xRiply Петровская,
Community Manager Black Desert
Друзья, давайте разберемся. В понимании законодательства игра не является услугой, а является программой, объектом авторских прав. Использование же объектов авторских прав осуществляется на основании лицензионного договора. А ЗоЗПП не распространяется на лицензионные договоры.
Пожалуйста, не вводите никого в заблуждение.

Еще раз, более подробно об услугах и товарах:
В соответствии со ст.1259 и 1261 Гражданского кодекса (ГК), многопользовательская онлайн-игра признается объектом авторских прав – программой для ЭВМ. Согласно действующему законодательству использование программ для ЭВМ, как и других объектов авторских прав, осуществляется на основании лицензионного договора. Лицензионный договор урегулирован ст.1235, 1286 ГК (главы 69-70) и не является разновидностью договоров купли-продажи (глава 30), подряда (глава 37) и возмездного оказания услуг (глава 39). Это объясняется тем, что программа для ЭВМ не признается товаром, а предоставление разрешения на ее использование (лицензии) не является согласно действующему законодательству работой или услугой. В силу сказанного действие ЗоЗПП не распространяется на лицензионные договоры, как возмездные, так и безвозмездные.

Друзья, мы изначально сообщали, что мы никого блокировать не будем без соответствующего запроса от разработчиков или издателей на других территориях.
Изменено: Артём М - 16.10.2015 15:15:41
 
Ещё вопрос. Если GameNet официально зарегистрирована на Кипре, разве применяется не международное законодательство?
 
Цитата
Александр Лебедев написал:
Цитата
Advokat-Moscow написал:
если действия администрации были не вынужденными (технический сбой и т.п.)
Можно расходиться... они не раз говорили что из-за технических причин
Когда их просили дать нам протестировать п2п сервер на ЗБТ, они сказали, что он ничем не отличается технически от ф2п. Они сами создали такую ситуацию, вместо того, чтобы заранее все предусмотреть.
 
Цитата
Артём М написал:
Ответ ГеймНета:

Надежда xRiply Петровская,
Community Manager Black Desert
Друзья, давайте разберемся. В понимании законодательства игра не является услугой, а является программой, объектом авторских прав. Использование же объектов авторских прав осуществляется на основании лицензионного договора. А ЗоЗПП не распространяется на лицензионные договоры.
Пожалуйста, не вводите никого в заблуждение.

Еще раз, более подробно об услугах и товарах:
В соответствии со ст.1259 и 1261 Гражданского кодекса (ГК), многопользовательская онлайн-игра признается объектом авторских прав – программой для ЭВМ. Согласно действующему законодательству использование программ для ЭВМ, как и других объектов авторских прав, осуществляется на основании лицензионного договора. Лицензионный договор урегулирован ст.1235, 1286 ГК (главы 69-70) и не является разновидностью договоров купли-продажи (глава 30), подряда (глава 37) и возмездного оказания услуг (глава 39). Это объясняется тем, что программа для ЭВМ не признается товаром, а предоставление разрешения на ее использование (лицензии) не является согласно действующему законодательству работой или услугой. В силу сказанного действие ЗоЗПП не распространяется на лицензионные договоры, как возмездные, так и безвозмездные.
[18:53:12] BOSSISCHE: при этом это же ч писала

Друзья, мы изначально сообщали, что мы никого блокировать не будем без соответствующего запроса от разработчиков или издателей на других территориях.
это только говорит (как я уже писал) о том что она нефига не понимает что такое услуга а что такое продаже ПО
1) люди оплатили игровые ценности с помощью НРД или шопа, а им заблокировали возможность использовать их и отказались вернуть деньги - это мошенничество.
2) есть официальная информации о открытии п2п вместе с ф2п, но нет негде информации что задерживают и по какой причине, кроме текста в вк где то в заднице
 
Подтверждаю изложенное предыдущими респондентами: мы с супругом приобрели два Набора раннего доступа к игре Black Desert на общую сумму 5 000 рублей. В соответствии с объявлением на официальном сайте издателя игры на территории РФ - компании Gamenet http://www.blackdesert.ru/news/622.html данный набор, в частности, включает в себя доступ на сервер P2P, а также присвоение внутриигрового титула "Первопроходец". Представители компании Gamenet неоднократно сообщали на официальном форуме, а также в интервью, что запуск серверов F2P и P2P запланирован одновременно. Открытие сервера F2P состоялось 12 октября 2015г., в тоже же время информации о сроках открытия P2P сервера нет. Компания Gamenet игнорирует многочисленные обращения приобретателей Наборов раннего доступа о планируемых сроках предоставления доступа к программному продукту "сервер P2P", кроме того внутриигровой, титул "Первопроходец" также не присвоен. Считаю произошедшее результатом недобросовестной рекламы со стороны издателя игры на территории РФ - компании Gamenet, а также случаем сознательного введения потенциальных клиентов в заблуждение. Следует отметить, что в соответствии с информацией, опубликованной на официальном сайте компании Gamenet, общее число граждан, получивших доступ к сервисам Закрытого бета тестирования (состоявшегося в сентябре 2015г.) составило 83 709 человек http://www.blackdesert.ru/news/629.html. Значительная часть из числа лиц, принявших участие в Закрытом бета тестировании программного продукта приобрели Наборы раннего доступа по цене 2500 руб. за 1 шт. Таким образом, общая сумма средств, полученных компанией Gamenet, за счет недобросовестной рекламы и введения приобретателей ПО в заблуждение, составляет несколько десятков миллионов рублей.
Изменено: Татьяна - 16.10.2015 15:21:01
 
1. Нужно узнать (если есть возможность сделать выписку из ЕГРЮЛ) юридический адрес, ИНН и название ООО - этой компании! То есть как она записана в учредительных документах!
2. Необходимо ВСЕМ дружно подать заявление и желательно в один день в ПОЛИЦИЮ.
Рекомендую сделать это так:
1) Нужен кто то (1-3 человека) инициативная группа, которая от себя и от имени других людей указав приблизительное количество потерпевших и себя в том числе подаст заявление в полицию о привлечении руководителей и лиц которые похитили Ваши деньги, которые Вы перечислили в такой то сумме и тогда то и так то.....
2) Если адрес компании в Москве, то все заявления рекомендую подавать СЮДА:
2.1 Подать в электронном виде заполнив тут - https://gsu.77.mvd.ru/request_main. Обязательно ЗАПИШИТЕ номер и дату обращения!
2.2 Подать заявление письменно, либо телеграммой (если дорого), но обязательно ЗАКАЗНЫМ с УВЕДОМЛЕНИЕМ вот сюда:
НАДО и на сайт обращение сделать и послать почтой!

ГЛАВНОЕ СЛЕДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГУ МВД России по г. Москве
127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45

Бланк заявления в полицию могу разместить в отдельной теме! Дайте адрес и ИНН компании!

3) Далее, если через 10 дней не будет ответа, но жалобу в Прокуратуру г. Москвы на бездействие сотрудников полиции.

Если будет несколько тысяч обращений и заявлений, и ВСЕ не поленятся напишут заявление в полицию и отправят почтой, то думаю толк будет!

3. Можно и нужно пойти еще и гражданско-правовым путем!
3.1 Всем подать письменную претензию, суть которой предоставьте обещанное либо верните деньги.
3.2 Подавать строго ПИСЬМЕННО, заказным с уведомлением. Все ваши письма в тех поддержку и т.п. с юридической точки зрения - 0.
3.3 Потом подавать иски по месту жительства у себя дома. Иск о защите прав потребителей подается по выбору истца - либо по месту жительства (где зарегистрирован, то есть прописан), либо по месту юридического адреса компании! (можно еще по месту фактического нахождения компании, но это для вас будет сложно....)
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 39 След.